LOADING...

POLITICA INTEGRATA QUALITÀ AMBIENTE SICUREZZA E PARITÀ DI GENERE

L’obiettivo primario della MASTER SECURITY S.R.L. è la vendita, l’installazione e l’assistenza di sistemi di elettronici per la sicurezza in ottemperanza alle richieste del cliente e nel rispetto delle proscrizioni legali cogenti, in ottica della salvaguardia degli aspetti ambientali, della salute e sicurezza dei propri collaboratori e della sicurezza delle informazioni.

 

La Direzione della MASTER SECURITY S.R.L. è vivamente convinta che la soddisfazione del cliente, la tutela dell’ambiente e della
salute / sicurezza sul lavoro, la sicurezza delle informazioni, la parità di genere, nonché la diversità e l’inclusione, rappresentino dei valori di primaria importanza, in assenza dei quali non risulterebbe possibile programmare sviluppi sostenibili, efficaci e duraturi per
l’azienda.

 

La Direzione della MASTER SECURITY S.R.L. riconosce nelle persone la risorsa più importante per lo svolgimento delle proprie attività e si impegna a garantire pari opportunità in ogni fase del rapporto di lavoro, dal processo di selezione all’attribuzione di ruoli, dalla crescita professionale, fino alla conclusione del rapporto, evitando qualsiasi forma di discriminazione e promuovendo una cultura in cui le persone riconoscano il valore che una forza lavoro diversificata e inclusiva comporta.

 

Nella condivisione con tutto il personale dei principi sopra esposti, la Direzione ha deciso, per impegnarsi nel miglioramento continuo della gestione dei processi qualitativi, ambientali, della sicurezza / salute sui luoghi di lavoro, della sicurezza delle informazioni e della parità di genere di implementare e attuare un Sistema di Gestione Integrato (Qualità, Ambiente, Sicurezza / Salute sul lavoro, Sicurezza delle informazioni e Parità di genere) in conformità alle norme UNI EN ISO 9001:2015, UNI EN ISO 14001:2015, UNI EN ISO 45001:2018, ISO / IEC 27001:2013 e UNI PDR 125:2022 ed alle leggi vigenti, tenendo conto della natura e delle dimensioni dei rischi dell’azienda oltre che della specificità della struttura organizzativa.

 

La politica aziendale si basa pertanto sui seguenti punti:

 

• Condurre le proprie attività in modo da salvaguardare i lavoratori, i beni propri e di terzi, l’ambiente, la comunità e le
informazioni.

• Mantenimento della dinamicità imprenditoriale nell’ottica di un aggiornamento costante secondo le richieste del mercato e in linea
con i principi di sostenibilità.
Rispettare le disposizioni legislative e normative cogenti e volontarie adottate.
Formare, informare e sensibilizzare tutti i lavoratori rendendoli consapevoli dei loro obblighi, delle responsabilità e dell’importanza di ogni loro azione al fine di creare una “cultura della qualità, della salute e sicurezza sui luoghi di lavoro e della sicurezza delle informazioni” ed un senso di “etica responsabilità verso l’ambiente” in azienda. La consapevolezza è un fattore imprescindibile per il raggiungimento dei risultati attesi.
Contrastare abitudini lavorative scorrette e pericolose, diffondendo comportamenti sicuri attraverso l’informazione, la formazione e l’addestramento dei propri collaboratori. Attuazione di percorsi formativi mirati, per il mantenimento e miglioramento delle competenze del personale aziendale.
Identificare continuamente i pericoli presenti nell’attività e valutare in modo anticipato i rischi per ogni nuova attività e/o processo al fine di adottare soluzioni in grado di prevenire reclami dei clienti, incidenti ambientali, infortuni e/o patologie professionali, nonché incidenti attinenti alla sicurezza delle informazioni.
Coinvolgere e consultare i lavoratori anche tramite il loro rappresentante per la sicurezza.
Perseguire il soddisfacimento dei requisiti e delle attese dei clienti mediante:
• Continuità del rapporto con il cliente dando un’assistenza puntuale mediante l’applicazione del sistema integrato.
• Recepimento delle segnalazioni e dei reclami da parte dei clienti con valutazione critica da parte della direzione e/o dei responsabili di processo che ricevono tali segnalazioni per valutare opportunità di miglioramento dei prodotti o dei servizi offerti.
Monitoraggio della sua soddisfazione e dei consigli da parte del cliente.
Massima trasparenza relativamente alle informazioni sul prodotto offerto.
Prevenire con ogni mezzo incidenti, infortuni e malattie professionali anche attraverso l’attiva partecipazione di dipendenti e collaboratori interni ed esterni per migliorare i processi interni e gli ambienti di lavoro.
Tenere costantemente monitorato il contesto in cui opera al fine di individuare le aspettative e le esigenze dei clienti e delle altre parti interessate
Individuare, valutare e gestire i rischi, intesi sia come minacce che opportunità, che possono incidere negativamente o positivamente sull’andamento dell’azienda
Adottare procedure operative per la gestione delle emergenze legate alla sicurezza o agli incidenti ambientali.
• Volgere ad un continuo miglioramento dei livelli di gestione della qualità, dell’ambiente, della salute e sicurezza sul lavoro e
della sicurezza delle informazioni
attraverso il continuo aggiornamento degli elementi tecnologici e gestionali.
Sensibilizzare appaltatori e fornitori e a loro richiedere il rispetto delle leggi e degli impegni in materia di qualità, ambiente e sicurezza adottati dall’azienda.
Aggiornare periodicamente il sistema integrato aziendale perseguendo un costante e continuo miglioramento nelle prestazioni.
Creazione di un ambiente di lavoro che consenta ai propri dipendenti di contribuire con soddisfazione al raggiungimento degli obiettivi Aziendali e di riconoscere e sviluppare proficuamente le proprie capacità professionali
Definire obiettivi e indicatori, considerando in ogni azione/decisione presa tutti i pertinenti aspetti legati alla qualità, all’ambiente e alla salute e sicurezza sul lavoro, e monitorarli attraverso un costante riesame;
Valutare le esigenze del Cliente al fine di soddisfarne al meglio i requisiti, così da favorire la competitività aziendale generale.
Garantire la protezione dei dati e delle informazioni, nonché della struttura tecnologica, fisica, logica ed organizzativa,
responsabile della gestione dei dati e delle informazioni
. Questo significa ottenere e mantenere un sistema di gestione sicura
delle informazioni, nell’ambito del campo di applicazione definito, attraverso il rispetto delle seguenti proprietà:
Riservatezza: assicurare che l’informazione sia accessibile solamente ai soggetti e/o ai processi debitamente autorizzati;
Integrità: salvaguardare la consistenza dell’informazione da modifiche non autorizzate e salvaguardare l’accuratezza e la
completezza dell’informazione e dei metodi per processarla;
Disponibilità: assicurare che gli utenti autorizzati abbiano accesso alle informazioni e agli asset associati quando ne fanno richiesta;
Controllo: assicurare che la gestione dei dati avvenga sempre attraverso processi e strumenti sicuri e testati;
Autenticità: garantire una provenienza affidabile dell’informazione;
Privacy: garantire la protezione ed il controllo dei dati personali e rispettare la normativa in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 e D.lgs. 196/2003 e s.m.i.);
Resilienza: garantire che i sistemi informativi che trattano il dato abbiano una continuità operativa protesa a fronteggiare le
probabili avversità a sistemi e processi conseguenti ad eventi accidentali e/o intenzionali

 

Nell’ambito della Parità di Genere, MASTER SECURITY S.R.L. garantisce pari dignità e pari opportunità a tutte le persone a prescindere dal sesso, dal paese di origine, dalla cultura e religione di appartenenza, dall’orientamento sessuale, dalle opinioni politiche e da ogni altra caratteristica e stile personale. Ognuno è un individuo, unico e diverso con la propria personalità, storia e competenze.

 

n tale contesto, la Società si impegna a:
creare un ambiente di lavoro libero da qualsiasi discriminazione diretta o indiretta, associativa o individuale, qualsiasi tipo di
violenza o molestia, sia sessuale che basata sulla diversità personale, politica e culturale
promuovere una cultura basata sul reciproco rispetto, che coinvolga tutte le persone e offra l’opportunità di sviluppare il proprio
talento
perseguire una politica di selezione del personale volta al riconoscimento dei meriti, nel rispetto delle pari opportunità. Tale
politica si declina attraverso una valutazione trasparente delle competenze e delle capacità. Qualsiasi opportunità di carriera o
avanzamento professionale sarà gestito senza alcun tipo di discriminazione e nel rispetto delle diversità
si impegna nella formazione e nella promozione delle persone, migliorando lo sviluppo professionale delle proprie risorse,
ispirando tutti i dipendenti a raggiungere il loro pieno potenziale e supportando la condivisione delle migliori pratiche in tutta
l’organizzazione
▪ perseguire l’obiettivo di assicurare che tutti i dipendenti e i collaboratori trattino gli altri, in ogni momento, con dignità, rispetto ed
equità, mostrando una condotta che sostenga i valori della Società
▪ diffondere la cultura delle pari opportunità tra i dipendenti e i collaboratori/collaboratrici assicurandosi che tutti siano trattati, in ogni
momento, con dignità, rispetto ed equità
▪ monitorare regolarmente gli indicatori relativi alla parità di genere al fine di definire le azioni più opportune, tempestive ed efficaci
per il raggiungimento degli obiettivi fissati nella presente politica
applicare specifiche politiche per la gestione del personale finalizzate a garantire equità in tutte le fasi del rapporto di
lavoro
, dal processo di selezione delle persone, all’assegnazione dei ruoli, alla gestione della carriera, alla valutazione e sviluppo
professionale, all’equità salariale, alla risoluzione del rapporto lavorativo. A tal fine, la gestione di tutte le fasi del ciclo di vita del
personale – selezione, accesso alla formazione e ai percorsi di crescita, anche retributiva – è improntata al principio delle pari
opportunità e della meritocrazia. Opportuni sistemi di segnalazione e monitoraggio vengono garantiti, in modo da identificare ed
eliminare ogni possibile disallineamento
▪ applicare politiche di comunicazione interna ed esterna volte a perseguire la parità di genere, valorizzare le diversità e supportare
l’empowerment femminile e migliorare costantemente il sistema di comunicazione sia interno che esterno
coltivare un ambiente inclusivo, agendo sulla cultura interna, con azioni continuative di informazione, sensibilizzazione, sui temi
delle pari opportunità e dell’empowerment femminile
▪ Garantire che i generi siano equamente rappresentati tra i relatori del panel di tavole rotonde, eventi, convegni.
riconoscere il valore dell’equilibrio tra vita professionale e vita privata. L’organizzazione crede che le responsabilità familiari
del personale siano una ricchezza da tutelare e valorizzare per una più piena e completa soddisfazione della persona. A tal fine, ci
adoperiamo per promuovere modalità di lavoro tali da favorire la conciliazione vita privata – vita lavorativa
Applicare rigide politiche di prevenzione di ogni forma di abuso fisico, verbale, digitale (molestie) sui luoghi di lavoro. Non
è tollerata nessuna forma di discriminazione sulla base di etnia, razza, colore della pelle, genere, orientamento sessuale, religione,
nazionalità, età, opinione politica, affiliazione sindacale, stato civile, stato di salute e qualsiasi altro stato sociale o caratteristica
personale.
▪ Applicare la tolleranza zero rispetto ad ogni forma di violenza nei confronti dei/delle dipendenti, incluse le molestie sessuali in ogni
forma;

 

È definito e monitorato un piano di azione per l’attuazione della presente politica nell’ambito di un sistema di gestione per la parità di genere: lo stato di avanzamento e i risultati sono monitorati attraverso la predisposizione di specifici KPI. È costituito, a presidio di quanto espresso nella Parità di Genere, un Comitato guida per la parità di genere ai fini della efficace adozione ed applicazione degli aspetti connessi alla parità di genere. La responsabilità dell’attuazione della presente Politica sulla parità di Genere è affidata al Comitato Guida per la Parità di Genere.

 

L’adozione di un sistema di gestione secondo le norme UNI EN ISO 9001:2015, UNI EN ISO 14001:2015, UNI EN ISO 45001:2018,ISO/IEC 27001:2013 e UNI PDR 125:2022, rappresenta lo strumento primario per rappresentare la “filosofia” aziendale che intende la
soddisfazione del cliente, la tutela dell’ambiente e della salute e sicurezza dei propri lavoratori e la tutela della sicurezza delle
informazioni e la tutela della parità di genere e inclusione come elemento essenziale per imporre il nome Master Security come
sinonimo di qualità ed affidabilità. La Direzione nel definire ed approvare tale politica aziendale, assicura che essa sia

• appropriata agli scopi dell’organizzazione;
• comunicata, compresa, attuata e mantenuta a tutti i livelli dell’organizzazione; la diffusione a tutta la struttura aziendale è garantita attraverso la sua disponibilità ed alla continua sensibilizzazione del personale;
• riesaminata periodicamente al fine di verificarne la coerenza con i comportamenti aziendali, l’attualità e la continua idoneità agli schemi certificativi richiamati;
• supportata da obiettivi misurabili.

 

La presente “POLITICA INTEGRATA” fornisce il quadro di riferimento per stabilire e riesaminare gli obiettivi e i traguardi aziendali, è diffusa
a tutti i dipendenti ed è disponibile per il pubblico. La presente politica sarà verificata ed aggiornata periodicamente in fase di riesame
della Direzione in funzione dell’evoluzione dell’azienda e delle normative cogenti applicabili.